국제문자 서비스에 대해 안내
글로벌 비지니스에서도 CS는 중요합니다. 소규모 구매대행 사업자도, 화학/섬유 등을 취급하는 기업도 모두 고객과의 소통을 위해 다양한 채널을 활용하고 있습니다. 그 중, 가장 기본적인 수단으로 손꼽히는 것은 ‘문자’입니다. 시간대에 따로 구애받지 않고, 발송과 확인이 모두 편한 연락수단이라 좋은데 국제문자는 비용이 좀 있고 국가별 정책도 조금씩 달라서 국내 발송보다 발송자 부담이 크긴 큽니다. 국제문자도 마치 국내 문자처럼 간편하게 발송할 수 있게 국제 메시지 서비스를 여러 업체에서 정비하고 진행하고 있습니다.
스팸메시지로 사라지는 문자
보통 국제문자 발신 스팸으로 외면 받을 때가 있습니다. 문자로 정보를 안내해야 하고 문자가 제대로 발송 되어야한다는 생각이 있는데 업체를 선정하실 때 중요하게 생각하셔야 하는 부분입니다. 해외 문자의 경우 통신사에서 스팸성 문자로 인식하고 저절로 스팸으로 넘어가는 경우가 있습니다. 스팸 차단률이 높은 업체를 선정하게 되면 그런 현상이 있고 그런 회사는 이용하지 않는 것이 좋습니다. 스팸 차단 없이 높은 성공률을 자랑하는 업체를 통해서 메시지 발송을 하시는 것도 좋을 것 같습니다. 가상 번호를 생성해서 메시지를 수신자에게 발신을 하고 있어요. 전 세계 70억대 모바일로 어디든 발송하고 900개이상의 통신업체로 해외대량문자 발송하세요. 몇 초안에 지구 반대편의 고객에게 해외 대량 문자를 발송할 수 있어요.
국제문자를 진행하는 순서
업체마다 방법이 다를 수 있습니다. 일반적이지 않을 수 있지만 텔레그램 고객센터를 통해, 업종, 발송량을 확인하는 상품 상담단계를 거치게 됩니다. 이때 상담을 꼼꼼하게 하셔서 가격을 맞추셔야 할거에요. 상담을 하고 나면 고객센터를 통해 계좌 문의하시고 송금을 진행 하셔야 합니다. 통신사 테스트를 통해 상태 체크를 합니다. 직접 입력 혹은 엑셀파일 업로드를 통해 해외발신 국제문자 대량문자를 발송합니다. 자체 시스템에서 번호별로 발송완료상태를 빠짐 없이 확인을 해서 결과를 확인합니다. 텔레그램으로 하실 수 있기 때문에 궁금한 부분이 있으시면 망설이지 마시고 연락 주시면 좋을 것 같습니다. 알리고 싶은 정보나 내용을 많은 분께 보내고 싶을 텐데 그런 분들은 이 순서에 따라서 진행 하시면 도움이 될 것 같습니다.
대표 3개국 문자 특징
단문, 장문, 국내 최초 이미지 메시지(바코드, QR코드), 광고메시지, URL 전송가능 하고 중국은 350자 문자 전송이 가능합니다. 규제가 있는 문자도 국내 성공률을 보유 고정 발신 번호 제공 합니다. 중국의 경우 특징 중국으로 문자 전송시 문자 내용 앞에 ‘시작하는 말’ 또는 맨 뒤에 ‘맺는 말’이 포함되어 있고 문자 내용 안에 스팸성 단어 (정치, 성인 등)를 전송할 경우, 차단가능성이 있습니다. 일본문자는 단문, 장문, URL 전송 가능합니다. 국내 유일 프리미엄 품질 전송라인 별도 제공 합니다. 일본 3개 통신사의 국제 차단 문제해결을 해줍니다. 일본 현지 문자 테스트 서비스 제공을 합니다. 폰 메일 등록 필요 없이 전송이 가능합니다. 일본 문자 특징은 국제 문자 차단 폰의 경우, 문자 수신이 안될 수도 있습니다. URL 포함한 문자도 전송이 가능하며, 스마트폰에서 클릭해 웹사이트로 이동 가능합니다. 랜덤 혹은 고정으로 발신번호 세팅이 가능합니다. 미국은 장문 문자 메시지의 송신이 가능하고 광고문자 전송시, 문자 내용을 사전에 검토 받은 후 전송이 가능합니다. 어플이나 웹사이트에서 제공 된 가상번호로는 전송이 불가한 경우가 있습니다.
많이 하는 질문
국제문자 발송을 기존 사용하던 계정으로도 사용이 가능한지 자주 묻습니다. 이 질문에 대한 대답은 국제 메시지 발송설정을 하신 상태라면 별도의 승인 및 절차 없이 언제나 이용 가능합니다. 비용청구서는 국가별 발송 건수에 대해 상세하게 확인이 될수 있게 발행 해드립니다. 국제메시지도 예약발송, 조회, 개인화 메시지 발송 기능을 모두 사용할 수 있고 해외문자도 발신번호를 사전에 등록해서 이용하면 국가별 정책에 따른 발신번호 사전 설정 절차가 있는데 주요 몇 국가의 경우 발신설정을 가성비 있게 도와드리려고 노력하고 있습니다. 이용시 도움이 되면 좋겠습니다. 오늘도 읽어 주셔서 대단히 감사합니다.